腾讯的焦虑:2B不靠谱,内容有机会

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原标题:腾讯的焦虑:2B不靠谱,内容有机会

腾讯或许没有梦想,却从不缺乏野心。马化腾一直焦虚,腾讯一直在扩张,都缘于野心。有时候,野心勉强可以算梦想。

文/侯继勇

上周《中国经营报》的记者采访腾讯封号的事情,其中有一个问题是微信公号在腾讯版图中的地位。个人的观点是,腾讯仍然是流量入口,流量入口对信息赋能是高效的,腾讯在内容方面的机会很大。与之对应的是,流量对交易、服务型的业务拉动并不大,腾讯公司高举高打2B业务,不见得靠谱。

腾讯2B业务在一些特定行业里有优势,比如游戏,但在其他行业的可复制性很大。在可复制性这一点上,与阿里云差距很大。

记者的另一个问题涉及腾讯的焦虑。采访者认为腾讯封号背后缘于一种“焦虑”,个人的观点是,封号谈不上焦虑,腾讯向上面交差倒是很有必要。腾讯不是没有焦虑,腾讯的焦虚不在于此,而在其他方面,比如营收结构单一,风险集中;比如产品能力退化,被今日头条等创业公司秒杀。

腾讯还没有放弃内容。近日的全球合作伙伴大会上,腾讯推出了TOP计划即:T(talent)天才创作者,培养1万+潜力型创作者;O(opportunity)丰富合作机会,投入50亿+内容创作基金;P(platform)全平台扶持,即100亿+全平台日流量支持。未来会扶持定制短视频、偶像达人计划、游戏全品类三大方向。

吃着碗里,望着锅里,想着坡里,贪婪的人性使然。这也使人们常忘记碗里,丢掉当下。

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问:为什么微信曾多次封禁账号,但是色情、八卦等账号仍数量庞大?封禁的作用是?

答:多次封禁账号,色情、八卦账号仍数量庞大的原因主要有两个方面。一是腾讯的主观原因,腾讯的做法是封禁那些影响极大、极恶劣的号,杀一儆百,目的是向上面表明一个态度,而不是一个绝对理想化的结果。二是客观原因,色情,八卦号认定难,如何认定,得有个标准;标准有了,还得有团队执行。

微信这样大的内容量,即使充分利用敏感字、敏感图、敏感影像等技术手段,技术平台建设需要时间、投入,还得配备大量的人工审核,没有3000到5000人的团队根本不可能。

放水养鱼,鱼有了,虾也有了,要把虾子都赶走,难度非常大,比把鱼挑出来的难度还大。

一个可行的方法是黑名单,或白名单制度,这在实际操作过程中极有难度,且对于微信内容这个生态基本不适用。

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问:除了封禁,微信还能用怎样的方式去顺应国家的整治态度?微信今年多次改版,改版有什么作用?苹果改版变化很大,为什么如此改版,这样改的好处和坏处是?

答:对于顺应国家整治态度,腾讯作为一家公司,主要的做法是配合与支持,而不是主导。腾讯抓典型,杀一儆百的做法也就是这个意思。交差很重要。有时候交差就行了。

苹果、微信改版的原因都是一样的,作为一个平台,支持越来越多的服务,旧版不能提供更好的支持,这是平台面向用户、生态的与时俱进。

个人没有从产品层面研究微信与苹果,不敢妄评。标准是:很好地支持了产品与服务发展的改进就是成功的,否则就不是。

3

问:微信公号的整治,背后是否体现腾讯的某种焦虑?这种焦虑是什么?

答:个人觉得微信公告的整治与腾讯的焦虑关系不大。

腾讯的焦虑是有的,可以用内忧外患来概括,我只是简单概括下主要的几个方面。

内忧:游戏是腾讯最主要的营收,占比超过70%,在利润方面,游戏业务的贡献更重要。游戏业务有几个问题。一是社会公共道德问题,随时都有可能面临社会公共道德问责,引起监管机构的重视与问责。事实上,腾讯已经面临这方面的问题,还很严重。

二是游戏产业增长速度已经放缓,产业进入非高速增长期,这方面可以查查相关数据。

过度依赖游戏这种不健康的业务,单一营收结构的问题是腾讯的内忧。

外患:在产品能力方面,被今日头条等创业公司全面碾压,在新闻客户、短视频等产品领域,腾讯全面落败。马化腾以前说腾讯是一家产品基因的公司,现在腾讯全公司都不好意说了,这是腾讯的耻辱,是马化腾心里的疼。

还有一个面向未来的问题 :产业的未来是什么?是2B。马化腾自己也看到了这一点:以前马化腾提互联网+,又是开大会,又是出书,腾讯使尽了吃奶的力气。

最近的腾讯全球合作伙伴大会上,腾讯提出了“消费互联网、产业互联网”的说法,产业互联网,是互联网+的另外一种提法而已。说的是互联网融入传统行业。说法变了,还是2B。

腾讯的问题是,或者说焦虑是,使出了吃奶的力气,但效果并不好。

我以前说过,腾讯的业务层太薄,决定其赋能传统产业很难,2B就是赋能传统行业。业务层太薄,赋能传统很难,这个问题仍然困扰今天的腾讯。

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问:面对部分头部公号所存在的流量增长难情况,您觉得到了需要微信一方去注重解决的阶段吗?退一步,微信有必要去解决吗?放之不管,会产生哪些影响呢?像您这样的自媒体人和微信现在是一种怎样的关系?

答:头部账号流量增长难是必然的,人口红利没有了,腾讯解决不了这个问题。

解决不了不意味着不解决。腾讯这两天的全球合作伙伴大会上,腾讯官方有个观点:未来互联网的发展将由人口红利向时长红利转移。这种判断是对的。

另一个判断即是互联网的前景是产业互联网。产业互联网对腾讯有难度。

在文化娱乐方面,在信息流层面,腾讯作为流量入口,是可以有做为的,方法就是推好内容。换句话说吧,腾讯大号中,有很多是噱头、营销、吸睛、无营养的内容。到了时长红利阶段,腾讯应该换一种做法,推好内容、有价值的内容。作为平台,腾讯也有这个责任。不是向政府交差,而是从机制上去解决。

这两天的全球合作伙伴大会,腾讯有一些挺好的尝试,就是意图建立这种制度。

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问:您认为腾讯的公号在腾讯的整个版图里的地位如何?

答:我觉得公号对腾讯挺重要的,做内容,对于腾讯来说有优势。或者说,在内容方面,腾讯是最有优势的内容运营商。

这是我的看法,腾讯不这么看,腾讯更重2B,更看重产业互联网。马化腾这些年不遗余力地推互联网+,推产业互联网,而内容方面的动作,腾讯是被大形势推着走的。

有野心的人,一定要吃别人碗里的饭。马化腾的选择无可厚非,个人不赞同,但愿意加油点赞。

(作者简介:iBroadcast是侯继勇的个人账号,侯继勇系媒体训练营发起人、风云资本创始合伙人,主导投资了网易味央猪、瓜子二手车、青普旅游、品玩网、掌柜攻略等众多项目。)返回搜狐,查看更多

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